Découvrez dans cette rubrique toutes les questions les plus souvent posées par les pèlerins dans notre FAQ. Une question ? N’hésitez pas à nous contacter via notre page Contact ! Nous nous ferons un plaisir de vous répondre.
FAQ sur les Formalités visas
La liste des documents est disponibles dans la rubrique formalités visas. Une version imprimable est également mise à disposition.
Vous devez utiliser le passeport français. Si le passeport n’est plus valide, ou ayant une validité de moins de 6 mois après la date de retour prévue, vous pouvez utiliser votre passeport étranger.
Dans ce cas, il faudra fournir le passeport étranger + votre carte d’identité française. Veuillez noter une majoration de 150€ sur le prix de la formule dans ce cas (frais de visa)
Bien-sûr ! A condition d’avoir en possession une carte de séjour (en cours de validité) et un passeport valable au moins 6 mois après la date de départ de votre voyage.
Oui, il est possible de garder son voile. Cependant, il faudra veiller à dégager l’ensemble du visage afin d’être facilement identifiable. Voici quelques photos en exemple :
Les maharims (pluriel de mahram) sont toutes les personnes avec lesquelles la femme ne peut pas se marier (par lien de parenté ou mariage). Ces personnes sont par exemple : son père, son frère, son fils, son oncle paternel ou maternel, son neveu, son beau-père etc.
Un certificat prouvant le lien de parenté n’est plus obligatoire.
Bien que nous acceptions les femmes voyageant seules, nous tenons à rappeler les recommandations religieuses concernant les voyages en solitaire.
Oui c’est possible. Tout homme pubère est considéré comme tel.
La durée du visa Omra est de 90 jours depuis novembre 2022 (anciennement 30 jours).
La taxe a été supprimée par le gouvernement saoudien -al hamduliLlah-.
Effectivement, l’ouverture des visas pour les femmes seules a été autorisée par les autorités saoudiennes. Cependant, en raison des textes religieux sur le sujet, notre agence déconseille aux femmes de voyager sans mahram.
FAQ sur les Centres de vaccination
Chers pèlerins, Chères pèlerines,
L’équipe d’Al Hayat Voyages MC Travel souhaite vous informer d’une mise à jour essentielle concernant les exigences de vaccination pour effectuer la Omra en Arabie Saoudite.
À partir du 1ᵉʳ février 2025, tous les voyageurs se rendant en Arabie Saoudite pour accomplir la Omra, quel que soit le type de visa, devront être vaccinés contre la méningite à méningocoques (Neisseria meningitidis).
Ce certificat devra être présenté lors de l’enregistrement et tout au long de votre voyage.
Tout passager ne respectant pas ces exigences de vaccination ou les formalités d’entrée en Arabie Saoudite se verra refuser l’enregistrement et l’embarquement. Dans ce cas, aucune modification ou remboursement sans frais ne sera possible.
Nous vous encourageons donc à prendre les dispositions nécessaires dès que possible afin d’effectuer votre pèlerinage dans les meilleures conditions.
Vous pouvez consulter les recommandations du Ministère de la Santé saoudien via ce lien :
Health Regulations for Umrah – Ministry of Health Saudi Arabia
Pour toute question ou information complémentaire, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner dans la préparation de votre voyage.
Cordialement,
L’équipe d’Al Hayat Voyages MC Travel
Ce vaccin est de nouveau obligatoire à partir du 1ᵉʳ février 2025
Centre de vaccinations de l’Institut Pasteur
209, rue de Vaugirard
75015 Paris
Tél. : 01.45.68.81.99.
Centre de vaccination Air France
38 Quai de Jemmapes
75010 Paris
http://www.vaccinations-airfrance.fr/
Aéroport Roissy – Charles-de-Gaulle
Aéroports de Paris (ADP)
service médical d’urgences et de soins
BP 20101, 95711 Roissy-CDG Cedex
Tél. : 01.48.62.28.00 ou 01.48.62.28.01
Aéroport d’Orly
Service médical – Terminal Ouest – Niveau arrivées
94386 Orly Aérogare
Tél. : 01.49.75.45.12
75 – PARIS
Centre médico social du BTP 52, avenue du Général -Michel Bizot 75012 – Paris Tél. : 01.53.33.22.22.
Hôpital Tenon 4, rue de la Chine 75020 Paris Tél. : 01 56 01 74 24
Centre de vaccination de la Ville de Paris 13, rue Charles Bertheau 75013 Paris Tél. : 01.45.82.50.00
Centre Médical CMETE, vaccinations internationales. 10, rue du Colonel-Driant, 75001 Paris Tél: 01 53 45 86 60 (accueil sans RDV)
Institut Alfred Fournier 25, Bd Saint-Jacques 75014 Paris Tél. : 01.40.78.26.00
Centre de vaccinations internationales Hôpital Pitié-Salpêtrière Pavillon Laveran 47, boulevard de l’Hôpital 75651 – Paris Cedex 13 Tél. : 01.42.16.01.03
Hôpital Claude Bernard-Bichat Centre de conseils aux voyageurs et de vaccinations internationales 46, rue Henri Huchard 75018 – Paris Tél. : 01.40.25.88.92 / 88.93
Hôpital d’enfants Armand-Trousseau Centre municipal de vaccination 8 à 28, avenue du Docteur A.Netter 75571 – Paris Cedex 12 Tél. : 01.44.73.60.10
Groupe hospitalier Cochin 27, rue du Faubourg Saint-Jacques 75014 – Paris Tél. : 01.42.34.14.98.
Centre médical St Michel – vaccinations internationales 22 Bd Saint-Michel 75006 Paris Tél. : 01 53 763 03 03 (RDV)
77 – SEINE-ET-MARNE
Centre hospitalier général Rue Fréteau de Pény 77011 – Melun Cedex Tél. : 01.64.71.60.02.
78 – YVELINES
Centre hospitalier Saint-Germain Centre de parasitologie et médecine du voyage 20, rue Armagis 78100 – Saint-Germain-en-Laye Tél. : 01.39.21.41.25. ou 41 20
Centre hospitalier François Quesnay Service des maladies infectieuses Centre de vaccinations internationales et conseils aux voyageurs 2, boulevard Sully 78200 Mantes-la-Jolie Tél. : 01.34.97.43.28
92 – HAUTS-DE-SEINE
Hôpital universitaire Raymond-Poincaré 104, boulevard Raymond-Poincaré 92380 – Garches Tél. : 01.47.10.77.52
Hôpital universitaire Ambroise-Paré 9, avenue Charles-de-Gaulle 92104 – Boulogne Tél. : 01.49.09.56.45
Hôpital universitaire Louis Mourier 178, rue des Renouillers 92701 Colombes Cedex Tél. : 01.47.60.61.62
Hôpital Suisse de Paris 10, rue Minard 92130 Issy-les-Moulineaux Tél : 01.41.33.11.11
Hôpital d’instruction des armées Percy 101, avenue Henri-Barbusse 92141 Clamart Cedex Tél. : 01.41.46.60.00
Hôpital de Sèvres Jean Rostand centre hospitalier des 4 villes 141, Grande rue de Sèvres 92310 Sèvres Tel : 01.41.14.75.15
93 – SEINE-SAINT-DENIS
Centre hospitalier Général Delafontaine 2, rue Pierre-Delafontaine -B.P.279 93205 – Saint-Denis Cedex 1 Tél. : 01.42.35.62.10 ou 62.23. poste:6075.
Hôpital Avicenne Consultation des voyages (Rocade 2) 125, route de Stalingrad 93009 Bobigny cedex Tél. : 01.48.95.53.42
Hôpital Casanova 11, rue Danièle-Casanova 93200 Saint-Denis Tél. : 01.42.35.61.40
94 – VAL-DE-MARNE
Centre hospitalier de Bicêtre Service de parasitologie 78, rue du Général Leclerc 94275 – Le Kremlin-Bicêtre Cedex Tél. : 01.45.21.33.21. ou (33 18)
Hôpital des armées Bégin 69, avenue de Paris 94160 – Saint-Mandé Tél. : 01.43.98.50.00
Centre hospitalier intercommunal
Centre de vaccinations internationales 40, allée de la Source 94195 – Villeneuve-Saint-Georges Tél. : 01.45.10.41.21
95 – VAL d’OISE
Centre hospitalier de Gonesse 25, rue Pierre-de-Theilley BP 71, 95503 Gonesse Cedex Tél. : 01.34.53.20.33
Air France centre de vaccinations Roissy pôle Continental Square immeuble Uranus 3, place de Londres BP 11201 95703 Tremblay en France Tél : 01.48.64.98.03
FAQ sur les Bagages
Concernant Saudi airlines, Egyptair et Royal Jordanian, la franchise de bagage est de 2x23kg.
Cependant, pour Turkish Airlines, celle-ci est de 1x30kg.
Nous vous conseillons néanmoins de vous renseigner auprès de l’agence après avoir réservé votre billet.
En effet, des bidons sont mis à disposition dans les aéroports avant votre départ. Inutile dans ce cas de remplir de petites bouteilles et surchargées vos valises.
Chaque pèlerin est autorisé à emporter un bidon de 5 litres (déjà empaqueter, et généralement pris en charge à part par les compagnies aériennes) sous présentation de son passeport.
Document à ce sujet disponible prochainement inshaa’Llah.
FAQ sur la Carte Sim
Oui ceci est possible. CEPENDANT, nous vous déconseillons d’utiliser ce moyen pour pouvoir téléphoner sur place et ce, car le prix d’appel atteint des sommes conséquentes !
De ce fait, pour ne pas avoir à payer une facture dont le montant est exhorbitant, nous vous recommandons de prendre une puce téléphonique sur place.
Nous avons l’habitude d’utiliser Mobily, ainsi que de recommander cette opérateur. En effet, ils proposent des forfaits aux tarifs abordables et le réseau est très bon (téléphone et internet).
Tout dépend de l’usage que vous en ferez et du type de téléphone portable dont vous disposez.
– Vous possédez un téléphone portable simple : Internet ne vous sera dans ce cas d’aucune utilité.
– Vous possédez un smartphone : un forfait internet peut devenir très vite intéressant et ce pour plusieurs raisons :
*- Vous pourrez intégrer le groupe What’s App qui sera mis à disposition aux pèlerins afin de pouvoir partager avec vous des informations, etc.
*- Vous pourrez joindre votre famille via What’s App, Viber, Skype, Imo, etc. (les appels ne fonctionnant pas pour What’s App et Viber en Arabie Saoudite).
*- Vous pourrez naviguer sur internet si besoin, pour connaitre les horaires de prières, rechercher un restaurant, etc.
Nous vous déconseillons d’user de ce moyen pour acheter vos puces. En effet, il sera fortement impossible de les recharger si vous n’avez plusde crédit. Préférez vous rendre en agence (votre guide vous y emmenera très certainement).
Pour tout achat de puces téléphoniques, une prise d’empreinte digitale sera effectué par le vendeur (démarche imposée par le gouvernement saoudien) afin de vérifier votre identité. Il vous sera également demander votre visa (sous forme de papier) et votre passeport. Pensez à emporter ceci lorsque vous vous rendrez à l’agence.
Attention aux femmes (généralement âgées) qui mettent du Henné sur leurs mains. Beaucoup ont, à leur grandes surprises, rencontrées des problèmes lors de la prise des empreintes digitales (celle-ci étant indispensable à l’arrivée à l’aéroport).
Inscription au Hajj
Depuis 2023, les inscriptions au Hajj se font uniquement via la plateforme saoudienne : hajj.nusuk.sa
Il s’agit de la seule plateforme agréée, à ce jour, qui délivre des visas et propose des forfaits pour le Hajj.
Les agences de voyages ne peuvent en aucun cas vous délivrer le visa elles-mêmes et composer leur propre package.
Il est possible de bénéficier d’un accompagnement sur une sélection de forfaits proposée par notre partenaire saoudien. Nous ne délivrons aucun visa par nous-même.
Chaque année, le partenaire peut être différent.
Nous avons établi un contrat officiel avec deux partenaires saoudiens cette année :
Nos codes packages pour 2025 sont les suivants :
Vous pourrez trouver facilement ces codes sur Nusuk.
Pour bénéficier d’un accompagnement avec notre agence Al Hayat Voyages, il est possible de remplir un formulaire d’inscription sur notre site en cliquant ici : Votre Hajj avec Al Hayat Voyages
Il est possible de vous accompagner pour le Hajj uniquement si vous avez souscrit pour un de nos packages à savoir :
Nous allons faire tout notre possible pour accompagner tous les pèlerins qui ont souscrit un de nos packages.
Vous pouvez nous contacter afin que notre assistance puisse vous aider.
Nous vous invitons à nous suivre sur nos réseaux sociaux où nous informons de toutes les actualités liées au Hajj.
Vous pouvez joindre nos chaînes Telegram et Instagram dédiées spécialement au Hajj :
