Image de Afdhallul Ziqri

FOIRE AUX QUESTIONS

Découvrez dans cette rubrique toutes les questions les plus souvent posées par les pèlerins.

Une question ? N'hésitez pas à nous contacter ! Nous nous ferons un plaisir de vous répondre.

Formalités visas

Quels documents doit-on fournir lors de son inscription au Hajj ou à la Omra ?


La liste des documents est disponibles dans la rubrique formalités visas. Une version imprimable est également mise à disposition.




Puis-je quand même m'inscrire au Hajj ou à la Omra malgré que je n'ai pas la nationalité française ?


Bien-sûr ! A condition d'avoir en possession une carte de séjour (en cours de validité) et un passeport valable au moins 6 mois après la date de départ de votre voyage.




Je suis une femme. On me dit qu'il me faut un mahram pour partir. Qui peut faire office de mahram dans ce cas ?


Les maharims (pluriel de mahram) sont toutes les personnes avec lesquelles la femme ne peut pas se marier (par lien de parenté ou mariage). Ces personnes sont par exemple : son père, son frère, son fils, son oncle paternel ou maternel, son neveu, son beau-père etc. Pour chacun d'entre eux, il faudra fournir un justificatif officiel du lien qui vous unis (acte de naissance, livret de famille, certificat de mariage).




Quelle est la durée maximale du visa Omra ?


La durée du visa Omra est de 1 mois.




J'ai déjà effectué une Omra il y a 1 an. Suis-je éligible de la taxe Omra ?


La taxe a été supprimée par le gouvernement saoudien -al hamduliLlah-.




Mon fils à 16 ans. Peut-il être pris pour mahram lors de mon séjour ?


Un jeune homme âgé de moins de 18 ans ne peut être pris pour mahram. Celui-ci doit être âgé d'au moins 18 ans.




Où puis-je faire le vaccin demandé ?


Le vaccin doit être réalisé auprès d'un centre de vaccination agrée (comme l'institut pasteur,...). (Voir la rubrique Vaccin)




Puis-je garder mon voile pour la photo d'indentité à fournir pour l'obtention du VISA ?


Oui, il est possible de garder son voile. Cependant, il faudra veiller à dégager l'ensemble du visage afin d'être facilement identifiable. Voici quelques photos en exemple :




J'ai déjà fait mon vaccin il y a 2 ans. Dois-je le refaire cette année ?


Un certificat de vaccination datant de moins de 3 ans et de plus de 10 jours est exigé des pèlerins se rendant au Hajj ou à la Omra. Vous n'avez donc pas besoin de le refaire. Veillez cependant à bien conservé votre carnet de vaccination jaune remis lors de la vaccination.




En cas de double nationalité, quel passeport utiliser ?


Vous devez utiliser le passeport français.




Depuis quelques temps, l'Arabie Saoudite autorise les femmes à partir sans mahram. Cette information est-elle fiable ?


Effectivement, l'ouverture des visas pour les femmes seules a été autorisée par les autorités saoudiennes. Cependant, pour diverses raisons notamment religieuses, notre agence n'accepte pas les femmes voyageant sans mahram.





Bagages

Quelle est la franchise de bagages pour chacune des compagnies ?


Concernant Saudi airlines, Egyptair et Royal Jordanian, la franchise de bagage est de 2x23kg. Cependant, pour Turkish Airlines, celle-ci est de 1x30kg. Nous vous conseillons néanmoins de vous renseigner auprès de l'agence après avoir réservé votre billet.




Puis-je ramener de l'eau Zamzam au retour de mon voyage ?


En effet, des bidons sont mis à disposition dans les aéroports avant votre départ. Inutile dans ce cas de remplir de petites bouteilles et surchargées vos valises. Chaque pèlerin est autorisé à emporter un bidon de 5 litres (déjà empaqueter, et généralement pris en charge à part par les compagnies aériennes) sous présentation de son passeport.




Que dois-je ramener dans mes bagages ?


Document à ce sujet disponible prochainement inshaa'Llah.





Carte Sim

Puis-je utiliser ma puce de France et téléphoner avec en Arabie Saoudite ?


Oui ceci est possible. CEPENDANT, nous vous déconseillons d'utiliser ce moyen pour pouvoir téléphoner sur place et ce, car le prix d'appel atteint des sommes conséquentes ! De ce fait, pour ne pas avoir à payer une facture dont le montant est exhorbitant, nous vous recommandons de prendre une puce téléphonique sur place.




Quel opérateur choisir une fois sur place ?


Nous avons l'habitude d'utiliser Mobily, ainsi que de recommander cette opérateur. En effet, ils proposent des forfaits aux tarifs abordables et le réseau est très bon (téléphone et internet).




Dois-je choisir un forfait internet ou basique ?


Tout dépend de l'usage que vous en ferez et du type de téléphone portable dont vous disposez. - Vous possédez un téléphone portable simple : Internet ne vous sera dans ce cas d'aucune utilité. - Vous possédez un smartphone : un forfait internet peut devenir très vite intéressant et ce pour plusieurs raisons : *- Vous pourrez intégrer le groupe What's App qui sera mis à disposition aux pèlerins afin de pouvoir partager avec vous des informations, etc. *- Vous pourrez joindre votre famille via What's App, Viber, Skype, Imo, etc. (les appels ne fonctionnant pas pour What's App et Viber en Arabie Saoudite). *- Vous pourrez naviguer sur internet si besoin, pour connaitre les horaires de prières, rechercher un restaurant, etc.




A mon arrivée, des jeunes saoudiens m'ont proposés des puces pas cher. Puis-je les utiliser ?


Nous vous déconseillons d'user de ce moyen pour acheter vos puces. En effet, il sera fortement impossible de les recharger si vous n'avez plusde crédit. Préférez vous rendre en agence (votre guide vous y emmenera très certainement).




Concernant les puces...


Pour tout achat de puces téléphoniques, une prise d'empreinte digitale sera effectué par le vendeur (démarche imposée par le gouvernement saoudien) afin de vérifier votre identité. Il vous sera également demander votre visa (sous forme de papier) et votre passeport. Pensez à emporter ceci lorsque vous vous rendrez à l'agence. Attention aux femmes (généralement âgées) qui mettent du Henné sur leurs mains. Beaucoup ont, à leur grandes surprises, rencontrées des problèmes lors de la prise des empreintes digitales (celle-ci étant indispensable à l'arrivée à l'aéroport).





Covid-19

Information concernant la omra ramadan 2020.


En raison des évènements actuels autour de la pandémie Covid-19, des mesures sanitaires ont été prises par l'Arabie Saoudite, annonçant l'annulation des voyages pour la Omra de Ramadan 2020.




Information concernant le Hajj 2020


Pour le moment, aucunes décisions formelles n'a été prise par le Ministère du Hajj et de la Omra en Arabie Saoudite. Ainsi, nous ignorons si le Hajj est maintenu ou annulé. Les pèlerins inscrits seront informés par notre équipe.





Centres de vaccination

Quel vaccin dois-je faire pour pouvoir me rendre au pèlerinage ?


Le vaccin sous la référence ACYW135 contre la méningite est un vaccin obligatoire demandé à tous pèlerins se rendant en Arabie Saoudite. Un certificat de vaccination international jaune officiel incluant la vignette du vaccin ainsi que le cachet/signature du praticien est exigé. Néanmoins, en sont exempt les personnes pour lesquelles un risque sur leur santé est avéré. Un certificat médical prouvant se risque devra être fourni à l’agence qui l’ajoutera au dossier d’inscription.




Centres de vaccination - SANS RENDEZ-VOUS


Centre de vaccinations de l’Institut Pasteur 209, rue de Vaugirard 75015 Paris Tél. : 01.45.68.81.99. Centre de vaccination Air France 38 Quai de Jemmapes 75010 Paris http://www.vaccinations-airfrance.fr/ Aéroport Roissy – Charles-de-Gaulle Aéroports de Paris (ADP) service médical d’urgences et de soins BP 20101, 95711 Roissy-CDG Cedex Tél. : 01.48.62.28.00 ou 01.48.62.28.01 Aéroport d’Orly Service médical – Terminal Ouest – Niveau arrivées 94386 Orly Aérogare Tél. : 01.49.75.45.12




Centres de vaccination - AVEC RENDEZ-VOUS


75 – PARIS Centre médico social du BTP
52, avenue du Général -Michel Bizot
75012 – Paris
Tél. : 01.53.33.22.22. Hôpital Tenon
4, rue de la Chine
75020 Paris
Tél. : 01 56 01 74 24 Centre de vaccination de la Ville de Paris
13, rue Charles Bertheau
75013 Paris
Tél. : 01.45.82.50.00 Centre Médical CMETE, vaccinations internationales.
10, rue du Colonel-Driant, 75001 Paris
Tél: 01 53 45 86 60 (accueil sans RDV) Institut Alfred Fournier
25, Bd Saint-Jacques
75014 Paris
Tél. : 01.40.78.26.00 Centre de vaccinations internationales
Hôpital Pitié-Salpêtrière
Pavillon Laveran
47, boulevard de l’Hôpital
75651 – Paris Cedex 13
Tél. : 01.42.16.01.03 Hôpital Claude Bernard-Bichat
Centre de conseils aux voyageurs et de vaccinations internationales
46, rue Henri Huchard
75018 – Paris
Tél. : 01.40.25.88.92 / 88.93 Hôpital d’enfants Armand-Trousseau
Centre municipal de vaccination
8 à 28, avenue du Docteur A.Netter
75571 – Paris Cedex 12
Tél. : 01.44.73.60.10 Groupe hospitalier Cochin
27, rue du Faubourg Saint-Jacques
75014 – Paris
Tél. : 01.42.34.14.98. Centre médical St Michel – vaccinations internationales
22 Bd Saint-Michel
75006 Paris
Tél. : 01 53 763 03 03 (RDV) 77 – SEINE-ET-MARNE Centre hospitalier général
Rue Fréteau de Pény
77011 – Melun Cedex
Tél. : 01.64.71.60.02. 78 – YVELINES Centre hospitalier Saint-Germain
Centre de parasitologie et médecine du voyage
20, rue Armagis
78100 – Saint-Germain-en-Laye
Tél. : 01.39.21.41.25. ou 41 20 Centre hospitalier François Quesnay
Service des maladies infectieuses
Centre de vaccinations internationales et conseils aux voyageurs
2, boulevard Sully
78200 Mantes-la-Jolie
Tél. : 01.34.97.43.28 92 – HAUTS-DE-SEINE Hôpital universitaire Raymond-Poincaré
104, boulevard Raymond-Poincaré
92380 – Garches
Tél. : 01.47.10.77.52 Hôpital universitaire Ambroise-Paré
9, avenue Charles-de-Gaulle
92104 – Boulogne
Tél. : 01.49.09.56.45 Hôpital universitaire Louis Mourier
178, rue des Renouillers
92701 Colombes Cedex
Tél. : 01.47.60.61.62 Hôpital Suisse de Paris
10, rue Minard
92130 Issy-les-Moulineaux
Tél : 01.41.33.11.11 Hôpital d’instruction des armées Percy
101, avenue Henri-Barbusse
92141 Clamart Cedex
Tél. : 01.41.46.60.00 Hôpital de Sèvres Jean Rostand centre hospitalier des 4 villes
141, Grande rue de Sèvres
92310 Sèvres
Tel : 01.41.14.75.15 93 – SEINE-SAINT-DENIS Centre hospitalier Général Delafontaine
2, rue Pierre-Delafontaine -B.P.279
93205 – Saint-Denis Cedex 1
Tél. : 01.42.35.62.10 ou 62.23. poste:6075. Hôpital Avicenne
Consultation des voyages (Rocade 2)
125, route de Stalingrad
93009 Bobigny cedex
Tél. : 01.48.95.53.42 Hôpital Casanova
11, rue Danièle-Casanova
93200 Saint-Denis
Tél. : 01.42.35.61.40 94 – VAL-DE-MARNE Centre hospitalier de Bicêtre
Service de parasitologie
78, rue du Général Leclerc
94275 – Le Kremlin-Bicêtre Cedex
Tél. : 01.45.21.33.21. ou (33 18) Hôpital des armées Bégin
69, avenue de Paris
94160 – Saint-Mandé
Tél. : 01.43.98.50.00 Centre hospitalier intercommunal Centre de vaccinations internationales
40, allée de la Source
94195 – Villeneuve-Saint-Georges
Tél. : 01.45.10.41.21 95 – VAL d’OISE Centre hospitalier de Gonesse
25, rue Pierre-de-Theilley
BP 71, 95503 Gonesse Cedex
Tél. : 01.34.53.20.33 Air France centre de vaccinations Roissy pôle
Continental Square immeuble Uranus
3, place de Londres
BP 11201
95703 Tremblay en France
Tél : 01.48.64.98.03





 
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